veelgestelde vragen : Naturistencamping Euronat
Ik heb geen boekingsbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
Elke boeking wordt handmatig verwerkt en dit kan enige verwerkingstijd in beslag nemen. Wij raden u aan eerst uw spamfolder te controleren. U kunt ook inloggen op uw Euronat-klantenaccount, of rechtstreeks contact met ons opnemen via 05 56 09 33 33 of per e-mail via info@euronat.fr.
Is het mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie aan te komen?
Ja, u kunt dit aangeven tijdens uw online boeking via onze website, of per telefoon of e-mail.
Zijn huisdieren overal toegestaan?
Jouw viervoeters zijn van harte welkom bij Euronat! Onze huisdiervriendelijke camping verwelkomt je in een prachtige, natuurlijke omgeving waar iedereen volop kan genieten. Ook jouw hond kan optimaal genieten van zijn vakantie: het Noordstrand (plage Nord) is speciaal gereserveerd voor honden, voor heerlijke wandelingen met de pootjes in het water! En om weer fris en schoon terug te keren, is er een speciale hondendouche beschikbaar tegenover het sanitairgebouw Ajoncs (aan de Avenue des Promenades).
Er zijn echter wel een paar huisregels voor een fijn samenleven: Om het verblijf voor iedereen zo aangenaam mogelijk te maken, moeten de huisdieren gevaccineerd, gechipt en aangelijnd zijn. Bij de receptie zijn gratis hondenpoepzakjes verkrijgbaar om alles netjes op te ruimen. We willen je er bovendien aan herinneren dat het ten strengste verboden is om je hond alleen achter te laten in de accommodatie of op de kampeerplaats.
Zijn alleenreizenden welkom bij Euronat?
Ja, op vertoon van een geldige naturistenlicentie (NFN/INF-kaart) of een bewijs van verblijf in een ander naturistencentrum in Frankrijk. Voor meer informatie kunt u gerust contact met ons opnemen.
Kan de boeking worden betaald met vakantiecheques (Chèques-Vacances)?
Ja, wij accepteren zowel de papieren als de digitale versie van de Franse Chèques-Vacances.
Wat zijn de terugbetalingsvoorwaarden bij een annulering?
Raadpleeg hiervoor onze Algemene Verkoopvoorwaarden of neem direct contact met ons op voor meer informatie.
Is het mogelijk om mijn boeking nog te wijzigen?
Ja, dit is mogelijk (afhankelijk van de beschikbaarheid). Raadpleeg onze Algemene Verkoopvoorwaarden of neem gerust contact met ons op, dan helpen wij u graag verder.
Is er een waarborgsom vereist voor mijn huuraccommodatie?
Ja, er wordt een borg van € 150 gevraagd voor elke huuraccommodatie bij Euronat.
Welke documenten moet ik bij aankomst kunnen tonen?
Een geldig identiteitsbewijs, uw kenteken en, indien van toepassing, het vaccinatieboekje en dierenpaspoort van uw huisdier.
Zijn lakens en handdoeken inbegrepen bij het verblijf?
Nee, maar u kunt deze direct bij uw boeking reserveren of bij aankomst huren.
Is het mogelijk om zelf een kampeerplaats of een specifiek adres op het park te kiezen?
Ja, u kunt dit aangeven tijdens uw online boeking via onze website, of per telefoon of e-mail.
Kan men een voertuig of buscamper op de kampeerplaats parkeren?
Ja, elke kampeerplaats beschikt over een eigen parkeerplek of een parkeerterrein vlak in de buurt.
Heeft u accommodaties die toegankelijk zijn voor mindervaliden?
Ja, een aantal van onze accommodaties is speciaal aangepast. Neem gerust contact met ons op, dan zoeken we samen naar de best passende oplossing voor uw behoeften.
Is het mogelijk om vooraf de exacte locatie van mijn kampeerplaats te weten?
Ja. U kunt met een specifieke voorkeurslocatie online reserveren of ons eenvoudigweg bellen of e-mailen voor deze informatie.
Is het zwembad open in het laagseizoen?
Ja, het zwembad is geopend van 1 april t/m 31 oktober.
Wat zijn de openingstijden van het zwembad?
In het laagseizoen is het zwembad geopend van 10.00 tot 13.00 uur en van 15.00 tot 18.30 uur (gesloten op dinsdag).
In juli en augustus is het zwembad doorlopend geopend van 8.30 tot 19.30 uur.
Is het zwembad verwarmd?
Ja, de watertemperatuur wordt constant op ongeveer 27 °C gehouden.
Is het zwembad ook toegankelijk voor externe bezoekers?
Ja, er zijn meerrittenkaarten (multi-entreekaarten) verkrijgbaar bij de receptie. Houd er rekening mee dat het zwembad uitsluitend naturistisch is.
Kan men fietsen huren op het park?
Ja, u kunt fietsen huren bij Nature Bike in het winkelcentrum, of telefonisch reserveren via +33 (0)5 56 09 36 32 of +33 (0)6 17 67 62 82.
Kan ik een babybedje of een kinderstoel huren?
Ja, deze baby-uitrusting kan gratis worden toegevoegd aan uw boeking of bij aankomst. Aangezien de voorraad beperkt is, raden wij u sterk aan deze vooraf te reserveren.
Is er een verpleegkundige aanwezig op het park met een EHBO-ruimte?
Nee, maar in juli en augustus is er wél een team van zeer ervaren EHBO’ers op het terrein aanwezig.
Zijn er barbecues te huur?
Houtskoolbarbecues zijn verboden bij de accommodaties en worden daarom niet verhuurd. Er zijn echter wel gratis, veilige barbecuezones ingericht in de buurt van de sanitairgebouwen (in de zones Caravaning en Camping).